Πρωταρχικό μέλημα του Magic Art είναι να καταστούν απολύτως σαφή τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις του προς τους χρήστες της ιστοσελίδας μας, αλλά και να ενημερωθούν οι πελάτες μας για τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις τους, ώστε να επιτευχθεί η βέλτιστη εξυπηρέτησή τους κατά την αναζήτηση και την απόκτηση των προϊόντων που επιθυμούν.

Για όλα τα προϊόντα που περιέχονται στην ιστοσελίδα του Magic Art υπάρχουν σαφείς ενδείξεις για τη διαθεσιμότητά τους. Έτσι θα μπορείτε πολύ εύκολα να διαπιστώσετε πριν κάνετε την παραγγελία σας ποια από τα προϊόντα μας είναι διαθέσιμα και άμεσα παραδοτέα. Ακόμη και για τα προϊόντα που δεν είναι άμεσα διαθέσιμα, εσείς μπορείτε να μας στείλετε την παραγγελία σας μέσω e-mail ή τηλεφωνικά,  ώστε να σας ενημερώσουμε για τον πιθανό χρόνο παραλαβής και παράδοσης του προϊόντος σε εσάς.

Σε περίπτωση που αποδεδειγμένα ανευρεθεί ελαττωματικό προϊόν, διατηρείτε το δικαίωμα επιστροφής του στην αρχική του συσκευασία εντός 10 ημερών, με τη δυνατότητα αντικατάστασής του.